Vaak hebben we het zelf niet in de gaten, maar je onderhandelt de hele dag. Leer in deze training hoe je succesvol kunt onderhandelen. Basis van deze training is het onderhandelen volgens de Harvard methode.

Wie brengt als eerste een bod uit? Is het verstandig of onverstandig om de eerste te zijn? Deze training legt je uit in welke gevallen je wel of niet de eerste moet zijn om met een bod te komen.

Ook al heb je een slechte onderhandelingspositie, door je op een bepaalde manier op te stellen en te gedragen, kun je toch een goed resultaat bereiken.

Als mensen met elkaar onderhandelen hebben ze een natuurlijke neiging om aan hun eigen standpunt vast te houden en nog beter te motiveren waarom zij iets willen. Dit levert vaak niet het beste resultaat op.

BAZO staat voor Beste Alternatief Zonder Overeenkomst. Dat is dus het alternatief dat je achter de hand hebt voor het geval je uit de onderhandelingen zou willen weglopen. Jouw zogenaamde wegloopalternatief. Maar wanneer zet je hierop in?

In deze module leer je hoe je kunt onderhandelen met lastige mensen en hoe je om kunt gaan met manipulaties.

Een goede fasering van het onderhandelingsproces is noodzakelijk om jouw onderlinge probleem effectief en efficiënt op te lossen. Globaal zijn er vijf stappen te onderscheiden.